حریم خصوصی و نگهداری اطلاعات

این صفحه به‌زبان ساده توضیح می‌دهد سامانه چه اطلاعاتی دریافت می‌کند، چه کسانی آن را می‌بینند و کجا نگهداری می‌شود.

چه اطلاعاتی دریافت می‌شود

هنگام ثبت‌نام: نام لابراتوار یا مطب، نام رابط، شمارهٔ تماس، نشانی و ایمیل. هنگام ثبت هر سفارش: مشخصات کیس (نام بیمار، تعداد واحد، سیستم ایمپلنت، توضیحات شما) و فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید؛ مانند فایل اسکن و عکس دستور کار.

چه کسانی به آن دسترسی دارند

هر کاربر فقط سفارش‌های خودش را می‌بیند. داخل لابراتوار، مدیر و منشی به پروندهٔ کامل دسترسی دارند، اما واحدهای تولیدی — طراحی، تراش، پرداخت، کنترل کیفیت و لجستیک — نام بیمار، قیمت‌ها و اطلاعات تماس شما را نمی‌بینند و فقط اطلاعات فنی لازم برای کار خود را دریافت می‌کنند.

اطلاعات کجا نگهداری می‌شود

داده‌ها و فایل‌ها روی سرور اختصاصی لابراتوار سروش نگهداری می‌شوند و ارتباط شما با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است. فایل‌های شما در اختیار هیچ سرویس یا شرکت دیگری قرار نمی‌گیرد و برای مقاصد تبلیغاتی استفاده نمی‌شود.

مدت نگهداری

پروندهٔ سفارش‌ها و فایل‌های مربوط به آن‌ها به‌عنوان سابقهٔ کاری نگهداری می‌شود تا در صورت نیاز به بازسازی یا پیگیری یک کیس در دسترس باشد.

کوکی‌ها

این سایت فقط از کوکی‌های فنیِ لازم برای نگه‌داشتن نشست ورود شما استفاده می‌کند. کوکی ردیابی یا تبلیغاتی روی سایت وجود ندارد.

درخواست اصلاح یا حذف

برای اصلاح مشخصات حساب، حذف یک فایل یا هر پرسشی دربارهٔ اطلاعاتتان، با مدیر لابراتوار تماس بگیرید.

سؤالی دربارهٔ اطلاعاتتان دارید؟

با مدیر لابراتوار در میان بگذارید تا پاسخ روشن دریافت کنید.